Offices de tourisme et stratégie d’accueil numérique

Offices de tourisme et stratégie d’accueil numérique
Table tactile - Office de tourisme de Gand, Belgique. © Vanessa James

Selon une récente étude de l’INSEE, la fréquentation touristique, en France, a sensiblement augmenté au deuxième trimestre 2017. L’occasion pour chacun de découvrir ou redécouvrir un territoire… et son office de tourisme. À l’heure où la digitalisation des offices de tourisme est de plus en plus importante, se pose la question du rôle des appareils et outils numériques dans la stratégie d’accueil et la médiation territoriale.

La plateforme Publidata.

La nouvelle plateforme qui révolutionne l’approche digitale des collectivités.

Publidata Plateforme

« Chaque habitant est en moyenne usager de 11 territoires administratifs éditant 24 sites Internet, soit environ 18 000 pages de contenus. Interopérabilité entre tous ces sites, ces données, ces contenus ? Quasi nulle. Personnalisation pour l’habitant ? Proche de zéro.  » C’est pour cette raison que Publidata a été créée.